18 ago 2007

Aproximación a los conceptos de usabilidad


Los seres humanos manejamos la vida en un constante devenir de actividades diarias, y en la mayoría de los casos utilizamos recursos innatos a los que podemos encerar en términos de usabilidad. Esta puede ser considerada como las herramientas estándares que se dan en cualquier situación de la vida.

Este concepto es ideal y aplicable a cualquier tipo de profesión ya que todas estas recitan dar lo mejor de si para el buen funcionamiento de las actividades mundiales. Tomando como ejemplo a los periodistas digitales. Abordaremos los beneficios que trae la usabilidad cuando esta se tiene clara y es tomada en cuenta a la hora de poner en práctica los conocimientos en un medio tan amplio y utilizado como la red.

Es claro que la información es un poder que conlleva una gran responsabilidad, es por esto que los que poseen este poder, en este caso los periodistas tienen la responsabilidad de publicar los hechos tal y cual como lo sea posible y mostrar calidad ante lo que se esta informando. Para ello deben utilizar las fuentes de información adecuadas, de esta manera lo que se esta informando adquiere credibilidad. Ofrecer un lenguaje amplio, el cual pueda ser entendido por todo tipo de personas, ya que la red es de libre acceso.
El periodista no solo debe informar si no que también debe poner una serie de herramientas los usuarios para que estos amplíen la información.

El concepto de usabilidad radica no solo poner en uso las herramientas apropiadas para mejorar la calidad de lo que se quiere mostrar, si no ofrecer las herramientas para que estas puedan ser utilizadas por los usuarios.

Personajes como Nilsen aportaron conceptos de usabilidad aplicables a los bloggs, y planteo los diez errores frecuentes de la usabilidad:

No hay referencias biográficas del autor
No hay foto del autor
Los títulos de los posts son poco o nada descriptivos.
Los enlaces no explican el destino de sus vínculos
Los posts antiguos se relegan al archivo
El calendario es el único sistema de navegación
La frecuencia de publicación es irregular
Se mezclan temas
Se olvida que lo que se escribe quedará para la posteridad
Se cuenta con un nombre de dominio propiedad de un servicio de weblogs


Estos son algunos errores que frecuentemente cometemos a la hora de trabajar en la red, no solo en la creación de bloggs, si no en la las informaciones que diariamente suben a la red.

La usabilidad es un concepto aplicable no solo a nuestra vida laboral, si no también a las actividades personales que a diario manejamos. La usabilidad es pues todas las herramientas que nuestra capacidad humana nos ofrece.

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